Solutions numériques pour les collectivités territoriales
Portails citoyens accessibles 24h/24, dématérialisation des démarches administratives, gestion des agents et services publics modernisés : nous développons des solutions numériques adaptées aux contraintes et aux missions des collectivités.
La transformation digitale des collectivités territoriales est à la fois une exigence réglementaire, une attente citoyenne et un levier d'efficacité pour vos services. Les communes, intercommunalités, départements et régions doivent dématérialiser leurs démarches, moderniser leurs outils de gestion interne et offrir aux citoyens des services accessibles en ligne à tout moment, tout en maîtrisant leurs budgets et en assurant la continuité du service public. Les contraintes sont spécifiques aux collectivités : appels d'offres pour les marchés importants, interopérabilité avec les systèmes de l'État (API Entreprise, FranceConnect, Chorus Pro), exigences d'accessibilité (RGAA), conformité RGPD et maintien d'un service à tous les citoyens y compris les moins connectés. Chez Recherche Associé Dev, nous développons des solutions numériques adaptées à ces contraintes : portails citoyens accessibles et inclusifs, applications de gestion interne pour vos agents, outils de reporting pour les élus et systèmes de communication multicanal avec les administrés.
Les enjeux numériques des collectivités
Nous avons les solutions.
Des démarches encore trop manuelles
Formulaires papier, déplacements en mairie, délais d'instruction longs : de nombreuses démarches administratives (permis, signalements, inscriptions) mobilisent des ressources importantes sans apporter la réactivité attendue par les citoyens.
Des outils internes vieillissants
Vos agents travaillent avec des logiciels métier peu ergonomiques, non connectés entre eux et difficiles à faire évoluer. La saisie double, les tableaux Excel en parallèle des logiciels officiels et la perte d'information entre services sont des réalités quotidiennes.
Une communication avec les citoyens à moderniser
Les citoyens attendent d'être informés en temps réel : travaux en cours, alertes météo, événements locaux, avancement de leurs dossiers. Les canaux traditionnels (panneau d'affichage, journal municipal) ne suffisent plus.
Notre approche pour les collectivités
Cadrage avec vos services et élus
Nous travaillons avec les DSI, DGA et élus référents pour comprendre vos priorités de modernisation, vos contraintes budgétaires et réglementaires, et définir un périmètre de projet adapté à votre collectivité.
Portail citoyen accessible et inclusif
Site internet institutionnel et portail de services en ligne conformes RGAA (accessibilité), FranceConnect pour l'authentification, démarches dématérialisées, suivi des dossiers et messagerie citoyens. Compatible tous appareils.
Dématérialisation des démarches prioritaires
Formulaires en ligne (inscriptions, signalements, autorisations), circuit de validation interne, notifications automatiques aux citoyens, archivage conforme aux règles de conservation des documents administratifs.
Outils de gestion interne pour vos agents
Applications métier pour la gestion du personnel, des équipements publics, des interventions terrain, des marchés publics et des subventions. Tableaux de bord de pilotage pour les directeurs de service et les élus.
Communication multicanal
Application mobile citoyenne, alertes SMS et push notification, cartographie interactive des travaux et services, agenda culturel et sportif, signalement d'anomalies sur la voie publique avec suivi du traitement.
Technologies utilisées
Questions fréquentes
Services complémentaires
Application Web Sur Mesure
Outils de gestion interne sur mesure pour vos services et vos agents.
Application Mobile
Application citoyenne iOS et Android pour la communication et les signalements.
Développement API
APIs d'interopérabilité avec les systèmes de l'État et les logiciels métier.
Un projet en tête ?
Premier échange gratuit et sans engagement. Réponse sous 24h.